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CONSULTAS Y RESPUESTAS |
| Consulta de Yesica Vega (Usuario: yesiyjorge) | Fecha: 17/12/2011 |
| CONSULTA: Hola quisiera saber las formas de pago en efectivo de cartuchos y resmas. Soy de tigre benavides, los productos serian juntos o separados.. Desde ya gracias. y espero su pronta respuesta |
RESPUESTA: Hola Yesica, gracias por contactarnos!
Te cuento que pueden abonar sus pedidos en efectivo o con cheque propio al día contra entrega. Para que puedan adquirir resmas de papel, deberán además solicitar al menos un insumo de impresión ya que por el momento no entregamos resmas solamente.
Cualquier duda vuelva a comunicarnos.
Muchas gracias por su visita. |
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| Consulta de nicolas saharian (Usuario: nicosa2011) | Fecha: 08/08/2011 |
| CONSULTA: hola yo agregue 2 productos al carrito y no me figuran mas y la habia finalizado asi ya me lo venian a buscar y no figuran mas les llego a ustedes ese pedido mio? gracias |
RESPUESTA: Hola Nicolás, gracias por contactarnos!
Te cuento que tu pedido ha ingresado perfectamente. Así mismo, te lo hemos reenviado para que chequees de que todo está en orden, caso contrario volve a contactarnos.
Cualquier duda vuelva a comunicarnos.
Muchas gracias por su visita. |
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| Consulta de Graciela Cerutti (Usuario: gracielab2001) | Fecha: 24/07/2011 |
| CONSULTA: hola tengo una impresora photosmart A430, usa la tinta 110 series (CB304) numeracion de EEUU, pero ahora vivo en Argentina y no se donde comprarla,me ayudas a saber donde o si ustedes la pueden conseguir,gracias |
RESPUESTA: Hola Graciela, gracias por contactarnos!
Te cuento que tanto los insumos de tinta como los equipos de impresión de cualquier empresa están sectorizados. Esto significa que los equipos (y los insumos) que se fabrican para EEUU y Canadá, no se comercializan en ninguna otra parte del mundo; Lo mismo sucede con América del norte, América del sur, Asia, Europa, etc.
Varios de nuestros clientes han traído impresoras desde el exterior pero no han podido conseguir insumos en Argentina.
Así mismo, le sugiero que se comunique con HP (0800-555-5000), quizás haya un representante de ellos en Argentina que pueda ayudarla.
Cualquier duda vuelva a comunicarnos.
Muchas gracias por su visita. |
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| Consulta de Jimena Pazos (Usuario: jimenapazos) | Fecha: 22/06/2011 |
| CONSULTA: BUENAS TARDES , YO TENGO UNA BROTHER MFC 210 C , Y SOLO TENGO COMO REFERENTE EL CARTUCHO DE COLOR NEGRO PERO NECESITO LOS OTROS COLORES DE LOS CUALES NO TENGO EL NUMERO DE REFERENCIA , COMO HARIA PARA PODER SABERLO? NECESITO EL NEGRO Y EL RESTO DE LOS COLORES , ME PODRIAN AYUDAR??? |
RESPUESTA: Hola Jimena, gracias por contactarnos!
Ese modelo de impresora funciona con los modelos de insumos Brother LC41; Podes ingresar el modelo en el buscados de insumos de nuestra Web y podrás ver todos los modelos y sus valores.
Así mismo, te adjunto el link directo a nuestra Web donde podes ver los insumos en cuestión:
http://www.deliverycartuchos.com.ar/articulos_paso2.asp?idmarca=14&impresoras=MFC-210C&tipo=todos&version=todos&modelo=&Submit22=Buscar
Cualquier duda vuelva a comunicarnos.
Muchas gracias por su visita. |
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| Consulta de LEANDRO SIRAGUSA (Usuario: lelesiragusa) | Fecha: 22/06/2011 |
| CONSULTA: Buenas....estoy por comprar el pack de certuchos 73 para la epson...queria saber , ya que tengo varios cartuchos originales vacios si hacen alguna promocion con estos o algun descuento...o lo toman como parte de pago..asi lo tengo en cuienta para esta compra..desde ya muchas gracias |
RESPUESTA: Hola Leandro, gracias por contactarnos!
Te cuento que tanto los insumos Epson Originales vacíos como los Alternativos vacíos carecen de utilidad. Luego de que fueron utilizados al ser recargados quedan defectuosos y pueden dañar el equipo, por lo tanto el servicio de recarga o reciclado no lo realizamos en insumos de esta marca.
Cualquier duda vuelva a comunicarnos.
Muchas gracias por su visita. |
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| Consulta de VIRGINIA CABELLO (Usuario: matiita) | Fecha: 08/06/2011 |
| CONSULTA: HOLA, NECESITO COMPRAR URGENTE CARTUCHO TONER NEGRO SAMSUN CLT K-409S- COMO ES LA FORMA DE PAGO Y SI ENVIAN, YA QUE RESIDO EN PIRANÉ PROV.DE FORMOSA |
RESPUESTA: Hola Virginia, gracias por contactarnos!
Te cuento que ese insumo está faltante en Samsung desde hace más o menos 2 meses, es por ello que nosotros también estamos sin stock.
Te sugiero que te vuelvas a contactar y nos dejes tu casilla de email así podemos informarte sobre la llegada del producto cuando dispongamos nuevamente.
Con respecto al envío, te cuento que podemos realizarlo a través de Correo Argentino bajo la modalidad encomienda: Para ello, debes depositar en nuestra cuenta bancaria del Santander Río el valor del pedido más $ 69,90 del valor del servicio de Correo Argentino.
Otro de los modos de envío y de menor costo, es a través de una empresa de transporte desde terminal Retiro: Chevallier, Flecha Bus, etc. Vos nos indicas la empresa que más te gusta (o la que llegue a tu ciudad), nosotros lo despachamos y cuando retiras tu encomienda en la terminal de tu ciudad abonas el servicio de esa empresa. El pago lo realizas mediante un depósito bancario como en el caso anterior.
Cualquier duda vuelva a comunicarnos.
Muchas gracias por su visita. |
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| Consulta de Julio Roman (Usuario: euroblanc) | Fecha: 10/05/2011 |
| CONSULTA: Hola!! estoy necesitando reciclar 3 toners de Lexmark e260 con chip. se que los chips para esas maquinas estan llegando recien ahora. Saludos |
RESPUESTA: Hola Julio, gracias por contactarnos!
Según nuestro proveedor de insumos para recarga, aún no se consiguen insumos procesar este modelo de toner.
Te pido que nos contactes en algunas semana que quizás ya tengamos novedades o bien, podes enviarnos un correo (ventas@deliverycartuchos.com.ar) con un teléfono de contacto y te avisamos nosotros.
Muchas gracias.
Cualquier duda vuelva a comunicarnos.
Muchas gracias por su visita. |
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| Consulta de JOSEFINA Mastroianni (Usuario: josefinamastro) | Fecha: 10/05/2011 |
| CONSULTA: Hola!! ESTOY BUSCANDO CARTUCHOS CANON, MODELO BC-02NEGRO, QUISIERA SABER SI TIENEN CANTIDAD, CUANTOS ME PUEDEN VENDER Y A QUE PRECIO.- NECESITO QUE ME RESPONDAN CUANTO ANTES, MUCHAS GRACIAS!!! |
RESPUESTA: Hola Josefina, gracias por contactarnos!
Te cuento que a la brevedad un agente de ventas se está contactando contigo para informarte más precisamente.
Gracias por consultarnos.
Cualquier duda vuelva a comunicarnos.
Muchas gracias por su visita. |
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| Consulta de Marcos Giovannoni (Usuario: markg) | Fecha: 20/02/2011 |
| CONSULTA: Hola. Hace unos meses realicé una consulta respecto a la disponibilidad de la impresora láser Brother HL-2270DW y en ese momento todavía no se vendía en Argentina. Hoy en día, ya aparece en la página oficial local del fabricante. Podrían decirme si ya se vende y cuál es el precio del equipo? Muchas gracias. |
RESPUESTA: Hola Marcos, gracias por contactarnos!
Te cuento que ya disponemos del equipo, solo que aun no lo hemos publicado en nuestra Web. El mismo tiene un valor de $ 1.049,90 final.
Por otro lado, te cuento que los insumos para ese equipo aun no los disponemos debido a que están llegando a los mayoristas la semana entrante. Creemos que a la brevedad dispondremos de ellos.
Cualquier duda vuelva a comunicarnos.
Muchas gracias por su visita. |
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| Consulta de Ileana Rosa simon (Usuario: ileana) | Fecha: 03/02/2011 |
| CONSULTA: Buenos dias, gracias por la rta, me podran decir cual seria la cinta alternativa?. gracias! |
RESPUESTA: Hola Ileana, gracias por tu nueva consulta!
Te cuento que el modelo alternativo de la cinta es: N638BK.
Cualquier duda vuelva a comunicarnos.
Muchas gracias por su visita. |
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